Quanto puoi pagare un contatto senza andare in perdita?
Inserisci prezzo, margine e quanti contatti diventano clienti. In due minuti sai qual è il costo per lead giusto per la tua attività e se le tue campagne ti stanno facendo guadagnare.
1Quanto vale un cliente
Parti da un esempio e poi metti i tuoi numeri.
Gli esempi servono solo come punto di partenza: non sono medie di settore.
Lo scontrino medio, IVA esclusa.
€
Quello che ti resta dopo i costi del prodotto o servizio (materiali, personale, fornitori), prima della pubblicità.
%
Contando i ritorni e i rinnovi nei primi 12 mesi. Se compra una volta sola, lascia 1.
volte
2Da contatto a cliente
Su 100 contatti che ti arrivano dalle campagne, cosa succede?
Rispondono, fissano, si presentano. Se vendi direttamente online senza appuntamento, metti 100%.
%
La tua percentuale di chiusura.
%
Il resto è il tuo guadagno. Se non sai cosa mettere, parti dal 30%.
%
3Le tue campagne (facoltativo)
Se le ads sono già attive, confronta i numeri reali con quelli giusti.
Lo trovi in Gestione inserzioni, colonna "Costo per risultato". Lascia vuoto se non hai ancora campagne.
€
€ / mese
Il tuo costo per lead
Obiettivo
–
Sotto questa cifra guadagni quanto hai deciso.
Massimo
–
Sopra questa cifra ogni cliente ti costa più di quanto ti lascia.
| Valore di un cliente (fatturato) | |
| Margine che ti lascia un cliente | |
| Contatti che servono per un cliente | |
| Costo massimo per acquisire un cliente |
Con il tuo budget, ogni mese
| Contatti | |
| Nuovi clienti | |
| Fatturato generato | |
| Guadagno dopo la pubblicità | |
| Ogni euro in pubblicità torna come fatturato (ROAS) |
Le leve per alzare il costo per lead che ti puoi permettere
Come funziona il calcolo
- Margine per cliente = prezzo × margine × numero di acquisti. È quello che un cliente ti lascia prima della pubblicità.
- Conversione = % che arriva alla call × % che compra. Ti dice quanti contatti servono per un cliente.
- Costo per lead massimo = margine per cliente × conversione. È il punto di pareggio: lì la pubblicità si mangia tutto il margine.
- Costo per lead obiettivo = costo per lead massimo × la parte di margine che vuoi investire. Il resto è il tuo guadagno.
CPL massimo = prezzo × margine × acquisti × % call × % chiusura
Un costo per lead "alto" o "basso" non esiste in assoluto: 40 € a contatto può essere un affare per un impianto fotovoltaico e una perdita per una seduta in un centro estetico. Conta solo quanto vale per te un cliente e quanti contatti ti servono per trovarlo.